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11/10/2024

5 bonnes pratiques pour utiliser l’IA (GPT et autres outils) dans votre Organisme de Formation

Intelligence artificielle (IA)
Gestion d'organisme de formation

L'intelligence artificielle (IA) est sur toutes les lèvres ces derniers temps, et pour cause !

Tout le monde rêve d’automatiser les tâches fastidieuses, générer du contenu en un clin d'œil, personnaliser l'apprentissage de chaque étudiant... L'IA, ouvre un champ des possibles incroyable pour les organismes de formation.

Mais attention, pour en tirer le meilleur parti et éviter les faux pas, il est essentiel de suivre quelques règles d'or. Voici 5 conseils concrets pour apprivoiser l'IA et la mettre au service de votre organisme.

bonnes pratiques pour utiliser l'IA

1. Parlez clairement à l'IA : l'art du "prompt"

Vous savez ce qu'on dit : "On n'a jamais une deuxième chance de faire une bonne première impression." Avec l'IA, c'est un peu pareil.

Pour qu'elle exauce vos souhaits, il faut savoir les formuler clairement ! En langage technique, on appelle ça le "prompt" : c'est l'instruction que vous donnez à l'IA. Plus votre prompt est précis, plus la réponse sera pertinente.

Quelques astuces pour des prompts efficaces :

  • Soyez précis : "Écris un texte sur la formation" est beaucoup trop vague. Demandez plutôt "Rédige un paragraphe sur les avantages de la formation en ligne pour les professionnels de la santé". Vous voyez la différence ?Pour vous donner une idée, nos prompts font facilement 5-6 phrase voir plus !
  • Donnez du contexte : Indiquez à l'IA à qui s'adresse le texte et dans quel but. Par exemple : "Rédige un texte pour des formateurs sous-traitants expliquant comment utiliser des outils d’e-learning".
  • N'hésitez pas à tester et ajuster : Si la réponse ne vous convient pas, reformulez votre demande. L'IA apprend de ses erreurs, profitez-en pour affiner vos demandes.

2. La sécurité avant tout : souveraineté et protection des données

L'IA est puissante, mais elle ne doit pas se faire au détriment de la confidentialité de vos données. Ne laissez pas vos informations sensibles se retrouver dans la nature...

Voici quelques précautions à prendre :

  • Ne divulguez pas d'informations sensibles : Évitez de transmettre des données personnelles ou confidentielles à l'IA, que ce soit pour générer du contenu ou pour des conversations automatisées avec des chatbots.
  • Choisissez des IA "made in Europe" : Privilégiez des outils d'IA hébergés en Europe (Mistral, Brain, etc.)ou conformes au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données). C'est un gage de sécurité et de souveraineté pour vos données.

3. L'union fait la force : combinez les IA pour des résultats optimaux

Pourquoi se limiter à un seul outil d'IA alors qu'il en existe une multitude ? Chaque IA a ses forces et ses faiblesses. En les combinant, vous obtenez de meilleurs résultats.

  • GPT, Gemini, Claude, les rois du contenu : Il excelle dans la rédaction de textes, la création de supports pédagogiques et l'automatisation des réponses.
  • D'autres IA sont plus spécialisées : Pour l'analyse des données ou la reconnaissance vocale, par exemple, d'autres outils seront plus performants. Explorez et comparez !
  • Comparez les résultats : Testez différentes IA pour une même tâche. Vous serez peut-être surpris des différences !

4. Formez vos équipes à l’utilisation de l’IA

L'IA, ça ne s'improvise pas ! Il est crucial de former vos équipes à son utilisation. Organisez des ateliers pour leur expliquer les bases de l'IA, l'importance des prompts et comment interpréter les réponses générées.  Encouragez-les à expérimenter et à découvrir de nouvelles façons de travailler grâce à l'IA.

  • Proposez des ateliers de formation : Organisez des sessions pour démystifier l'IA, expliquer comment bien formuler les prompts et interpréter les réponses.
  • Favorisez l’expérimentation : Encouragez vos collaborateurs à tester l'IA dans leur quotidien. Qui sait, ils pourraient trouver de nouvelles façons d'optimiser leur travail.
comment utiliser l'intelligence artificielle pour les organismes de formation

5. L'IA : un assistant, pas un remplaçant

L'IA est un formidable assistant, mais elle ne remplace pas l'expertise humaine. Gardez toujours un œil critique sur ce qu'elle produit.

  • Revérifiez les contenus générés : L'IA peut se tromper ou manquer de nuances. Relisez et ajustez les textes avant de les utiliser.
  • Inspirez-vous, ne copiez pas : Utilisez l'IA pour générer des idées ou des brouillons, puis apportez votre touche personnelle. Après tout, votre expertise est irremplaçable.

Conclusion

L'intelligence artificielle est comme un nouvel outil dans votre boîte à outils de formateur. Bien utilisée, elle peut vous faire gagner du temps, enrichir vos contenus et optimiser vos processus. Mais, comme tout outil, il faut savoir s'en servir correctement. En suivant ces cinq bonnes pratiques, vous êtes sur la bonne voie pour intégrer l'IA de manière efficace et sécurisée dans votre organisme de formation.

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