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Moderne, flexible et sécurisé

Double authentification (2FA)

Simple et intégrée. Protégez l'accès à vos données de formation avec un second facteur d'authentification, sans configuration technique.

Qu'est-ce que c'est

Une vérification de plus à chaque connexion

La double authentification ajoute un second facteur au mot de passe : un code temporaire à usage unique, valable trente secondes, transmis par SMS ou généré par une application d'authentification. Même si un mot de passe est compromis, l'accès reste bloqué sans ce code. La fonctionnalité est incluse dans votre compte, sans installation ni surcoût.

Écran de configuration de la double authentification dans Dendreo, avec le choix entre code par SMS et application d'authentification
Pourquoi c'est important

Un mot de passe réutilisé suffit à ouvrir vos dossiers apprenants

Un organisme de formation détient des données personnelles de stagiaires, des conventions signées, des factures et des coordonnées bancaires de fournisseurs. Le scénario d'intrusion le plus courant n'est pas une attaque sophistiquée : c'est un mot de passe réutilisé sur un autre site, récupéré dans une fuite, puis essayé sur vos outils professionnels. La double authentification neutralise ce scénario. C'est aussi de plus en plus une exigence explicite dans les appels d'offres des grands comptes et dans les questionnaires d'assurance cyber, où l'absence de second facteur devient une réserve.

Comment ça marche

De l'activation à la connexion quotidienne

1

Vous activez, pour tous ou au choix

Un administrateur impose la double authentification à l'ensemble de l'organisme, ou la laisse optionnelle et chaque collaborateur l'active depuis ses paramètres.

2

L'utilisateur choisit sa méthode

Réception d'un code par SMS, ou scan d'un QR code dans une application comme Google Authenticator, Authy ou Microsoft Authenticator. La méthode se change à tout moment.

3

La connexion demande deux éléments

Le mot de passe habituel, puis le code temporaire. Trente secondes de validité, un usage unique.

4

L'administrateur garde la main

Le niveau d'exigence se règle au niveau de l'organisme, ce qui permet de déployer progressivement puis de rendre obligatoire une fois les équipes équipées.

Notre recommandation

Préférez l'application au SMS

Les deux méthodes sont disponibles, elles ne se valent pas. Autant le dire plutôt que de les présenter à égalité.

L'application, à privilégier

Le code est généré sur l'appareil, sans passer par le réseau téléphonique. C'est la méthode recommandée par l'ANSSI, et elle fonctionne même sans réseau mobile, ce qui compte en salle de formation.

Le SMS, en dépannage

Plus simple à mettre en place, mais vulnérable au détournement de carte SIM et dépendant de la couverture réseau. Utile pour démarrer ou pour un collaborateur réticent, à faire évoluer ensuite.

Le bon déploiement : activer en option, accompagner les équipes sur l'installation de l'application pendant quelques semaines, puis rendre la double authentification obligatoire. Une imposition sans préparation génère surtout des appels au support.

À combiner avec

La 2FA règle un risque, pas tous

Elle bloque l'usage d'identifiants volés. Elle ne fait rien contre un accès légitime mal calibré ni contre une donnée partagée trop largement. Trois réglages la complètent, et ils sont dans le même écran de configuration.

  • Les droits par utilisateur : chacun n'accède qu'à ce que son rôle justifie, et un départ se traite par une désactivation immédiate.
  • Le cloisonnement par centre pour les structures qui gèrent plusieurs entités ou plusieurs sites.
  • Ce qui est visible dans les extranets, réglé bloc par bloc pour vos clients, vos formateurs et vos apprenants.

Ces réglages relèvent de votre responsabilité de responsable de traitement. L'hébergement, le chiffrement et la sauvegarde relèvent de la nôtre : le détail est sur la page service en ligne.

Questions fréquentes

La double authentification est-elle facturée ?

Non. Elle est incluse dans tous les abonnements et disponible directement dans votre configuration, sans installation technique ni surcoût.

Puis-je l'imposer à toute mon équipe ?

Oui. Un administrateur peut la rendre obligatoire pour l'ensemble des comptes de l'organisme, ou la laisser au choix de chacun.

Faut-il un smartphone professionnel ?

Une application d'authentification s'installe sur n'importe quel téléphone, et le SMS fonctionne sur tout mobile. Le sujet à cadrer n'est pas technique mais social : demander à un salarié d'utiliser son téléphone personnel se discute, et le SMS reste alors l'option de repli.

Cela protège-t-il aussi les extranets de mes clients ?

La double authentification porte sur les comptes utilisateurs de votre organisme, ceux qui accèdent à la gestion. Les accès de vos clients et apprenants relèvent des extranets, avec leur propre gestion des droits et de ce qui y est visible.

Que se passe-t-il si je change de téléphone ?

Chaque utilisateur peut changer de méthode ou reconfigurer son application depuis ses paramètres. Prévoyez de le faire avant de mettre l'ancien appareil hors service, comme pour vos autres comptes protégés.

Il est temps de tout centraliser

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