L'Extranet Entreprise vous permet de proposer un service différenciant, moderne, professionnel, et à forte valeur ajoutée aux clients avec lesquels vous travaillez régulièrement.
Vos clients réguliers, services formation et RH, vous appellent pour savoir où en est un salarié, réclament une attestation, redemandent une facture. Chacune de ces sollicitations coûte du temps à votre équipe administrative, et donne au client le sentiment de dépendre de vous pour une information qui le concerne.
L'Extranet Entreprise est l'espace privé que vous ouvrez à ces clients. Ils y retrouvent l'activité formation de leurs collaborateurs, leurs documents, leurs factures, et peuvent inscrire eux-mêmes leurs salariés à votre catalogue. Vous, vous récupérez du temps et un argument de fidélisation.
Les extranets participant et formateur sont inclus dans tous les abonnements Dendreo. L'Extranet Entreprise est une option, quel que soit le niveau d'abonnement : voir la page Prix.
Un espace unique, accessible depuis n'importe quel appareil, avec les informations que vous choisissez de partager.
Nombre de collaborateurs formés, heures stagiaires par année, formations et participations : les chiffres clés de leur activité formation, mis à jour en continu.
Formations passées, en cours et à venir, en vue jour, semaine, mois ou planning. Le tableau des formations se filtre, s'imprime et s'exporte.
Liste des participants rattachés à l'entreprise, inscriptions, présences et absences issues de vos émargements, avancement et évaluations.
Les retours des questionnaires remplis par leurs apprenants, avec la note moyenne et le détail par module. Un argument qualité que peu d'organismes partagent.
Conventions, attestations, règlement intérieur : les documents en attente de signature électronique et ceux déjà signés, plus un espace de stockage partagé.
Toutes leurs factures classées par année et par statut de paiement, avec un règlement en ligne si vous activez l'option Paiement en ligne.
La page d'accueil de l'Extranet Entreprise.
Depuis leur espace, vos clients accèdent à votre catalogue public et inscrivent leurs collaborateurs sans repasser par un échange d'e-mails.
Le résumé d'une action de formation vue par l'entreprise cliente.
Deux situations où l'espace client change de nature, et où la plupart des organismes en sont réduits à envoyer des tableaux à la main.
Un contact rattaché à la maison-mère voit l'activité de toutes ses filiales depuis un seul compte, avec une vue d'ensemble et le détail entité par entité.
Un onglet supplémentaire leur donne accès au répertoire de leurs formateurs, au détail des interventions, aux frais pédagogiques et à un récapitulatif mensuel en heures et en euros.
Ouvrir un espace à ses clients suppose de maîtriser ce qu'ils y voient. Tout se paramètre depuis votre configuration, globalement ou entreprise par entreprise.
Avant d'ouvrir les accès, vous pouvez prévisualiser l'extranet exactement tel que votre client le verra, depuis sa fiche dans votre CRM.
Non. Les extranets participant et formateur sont inclus dans tous les niveaux d'abonnement, l'Extranet Entreprise est une option activable, sans limite sur le nombre d'entreprises clientes. Le tarif figure sur la page Prix.
Vous envoyez une invitation par e-mail depuis un modèle personnalisable, disponible depuis la fiche du contact, depuis le listing des contacts ou depuis une action de formation. Le contact crée ensuite son propre mot de passe.
Oui, vous choisissez quels contacts d'une entreprise peuvent se connecter. À noter qu'un contact donné n'accède qu'à un seul espace entreprise. S'il est rattaché à une maison-mère, il voit alors l'ensemble des filiales.
Non, l'affichage se paramètre. Champs des fiches participants, menus catalogue et factures, dossiers de documents, suivi pédagogique, satisfaction, coordonnées des formateurs : chaque bloc s'active ou se masque, globalement ou pour une entreprise donnée.
Ils consultent leurs factures et leur statut de paiement dans tous les cas. Le règlement direct depuis l'espace nécessite l'option Paiement en ligne.
Un bouton de prévisualisation, disponible depuis la fiche de l'entreprise et depuis l'onglet Extranets d'une action de formation, affiche l'espace tel que le contact le verra. La documentation détaille l'ensemble des réglages.
Personnalisez vos formulaires internes et publics pour compiler rapidement et correctement toutes les informations souhaitées.
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