Fonctionnalités

Aide et accompagnement

Votre logiciel vous accompagne en permanence. Aide contextuelle, documentation complète, et bien sur une équipe support à votre disposition !

Notre support est toujours là pour répondre à toutes vos questions et il est très facile de nous envoyer une question ou nous alerter sur un problème directement depuis Dendreo.

Mais pour régler les petites questions de tous les jours, quoi de plus facile que de disposer d'une aide complète, directement disponible depuis le logiciel ? Pour vos premières connexions, Dendreo affichera pour vous des panneaux d'aide multiples qui vous guideront dans l'utilisation du progiciel. Une fois apprivoisé, vous pouvez les masquer pour vous consacrer uniquement à l'utilisation de votre système d'information.

Si vous avez une interrogation, cliquez à tout instant sur le bouton d'aide présent sur toutes les pages, et retrouvez l'intégralité des réponses et conseils associés, directement à côté du contenu en question.

Vous avez également libre accès à une documentation riche et complète d'articles décrivant toutes les fonctionnalités de Dendreo et répondant aux questions les plus fréquentes.

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Une ventilation de vos Actions de formation par statut intégralement configurable pour coller au plus proche à vos process internes.

Extranet Participant

Espace personnel et privé pour chacun de vos Participants, l'Extranet Participant leur permet de se connecter depuis n'importe quel appareil connecté et d'accéder aux informations relatives à leurs formations passées et futures.

Satisfaction

Gérer la satisfaction de vos clients est souvent un casse-tête. Avec Dendreo, nous vous proposons d'automatiser tout cela, de l'envoi des questionnaires à l'analyse que vous souhaitez en faire !

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